Maßgeschneiderte Leasing-Software für Vertragsprozesse

Die VPL Leasing GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Absatzfinanzierung. Es bietet Herstellern und Händlern flexible Miet- und Leasingmodelle an, um ihr Angebot ohne zusätzlichen Aufwand und finanzielles Risiko zu erweitern.

Um Prozesse effizienter zu gestalten, entschied sich VPL für die agile Webentwicklung einer maßgeschneiderten Leasing-Software. Ziel war es, die in die Jahre gekommene Anwendung abzulösen und die Vertragsprozesse auf einer modernen, intuitiven Plattform zusammenzuführen.

Projekt: Modernisierung bestehender Software
Marktsegment: Finanzbranche
Expertise: Miete und Absatzfinanzierung
Größe: < 10 Mitarbeitende
Standort: Hamburg

Herausforderung

Eine über Jahre gewachsene Anwendung neu denken

Die bisher genutzte Windows-Software war über viele Jahre gewachsen und und entsprach nicht mehr den aktuellen Anforderungen. Nutzerinnen beklagten eine unübersichtliche Benutzeroberfläche, komplizierte Workflows und regelmäßige Fehler. Für Vertriebspartnerinnen bedeutete dies einen zusätzlichen Zeitaufwand bei der Datenerfassung.

Schwarz-Weiss Motiv-einer Softwareentwicklerin am Laptop während des Codens

Neues Interface der Webapplikation VPL-ContractManager-PRO

Lösung

Eine moderne Webanwendung – intuitiv, flexibel und nutzerzentriert

Gemeinsam mit VPL Leasing entwickelten wir in etwa 1,5 Jahren den VPL-ContractManager-PRO, eine responsive Webanwendung, die alle wichtigen Funktionen übersichtlich zusammenfasst und nutzerfreundlich gestaltet.

Die agile und iterative Zusammenarbeit ermöglichte regelmäßiges Nutzerfeedback, das direkt in die Weiterentwicklung einfloss. Alte Workflows wurden gezielt vereinfacht, bewährte Prozesse dabei dennoch sichtbar erhalten.

Ergebnis

Die neue Webanwendung überzeugt durch eine erheblich** vereinfachte Benutzerführung**. Vertriebspartner*innen profitieren von einem schnelleren Einstieg und effizienteren Abläufen. Auch die Vertragsabschlüsse konnten durch schnellere und fehlerfreie Datenerfassung gesteigert werden.

Besonders praktisch: Das responsive Design ermöglicht nun auch die Nutzung auf mobilen Endgeräten und Tablets, ideal für Außendienstmitarbeiter*innen.

VPL stärkt mit der neuen digitalen Lösung seine Marktposition und präsentiert sich als modernes Unternehmen mit zukunftsfähiger Technologie.

„Die neue Plattform macht es unseren Vertriebspartnern viel leichter – sie finden sich sofort zurecht und sind schneller beim Vertragsabschluss. Für uns war es ein echter Gewinn zu sehen, wie gut die enge Zusammenarbeit mit mindmatters und das Nutzerfeedback das Ergebnis geprägt haben.“

Frank Bennet

Technische Umsetzung

Altes bewahren, Neues gestalten – unser Weg zur optimalen Nutzererfahrung

UX-Herausforderungen & Lösungen

Eine zentrale Herausforderung war es, eine moderne Benutzerführung zu schaffen, ohne langjährige Nutzer*innen zu überfordern. Viele Vertriebspartner*innen waren an bestehende Workflows gewöhnt, weshalb eine zu radikale Veränderung zu Akzeptanzproblemen hätte führen können.

Durch eine iterative Entwicklung und frühzeitiges Einbinden der Nutzer*innen entstand ein intuitives UX-Design, das bewährte Strukturen bewahrte und gleichzeitig Komplexität reduzierte. Regelmäßige Tests und direktes Nutzerfeedback halfen, Annahmen des Entwicklungsteams zu validieren. Beispielsweise zeigte erst das gezielte Nachfragen in User-Tests, dass ein gesonderter Bereich für Ansprechpartner*innen erheblichen Mehrwert bot und unbedingt integriert werden sollte.

Laufzeit: ca. 1,5 Jahre
Tätigkeiten: Ideation, Konzeption, UX, Softwareentwicklung, Teamcoaching
Team & Rollen: Product Owner: Langjähriger Mitarbeiter im Innendienst UX Designerin: 1 Person Frontend-Entwicklung: 2 Personen Backend-Entwicklung (Kundenseite): 2 Personen Stakeholder: Geschäftsleitung und Vertriebsmitarbeitende von VPL Leasing
Technologien & Architektur: Frontend: Next.js Backend: REST-API, entwickelt von VPL Leasing Hosting: Eigene Serverinfrastruktur von VPL Leasing

Entwicklungstechnische Herausforderungen & Lösungen

Technisch musste die neue Webanwendung auf dem bestehenden Datenmodell aufsetzen und zugleich zukunftssicher sein. Zudem verfügte die VPL ausschließlich über Backend-Entwickler.

Die Wahl von Next.js ermöglichte eine performante und skalierbare Frontend-Lösung, die vorhandene Ressourcen optimal nutzt. Durch gezielte Modernisierung konnten Teile des bestehenden Codes effizient weiterverwendet werden. Die Einführung einer REST-API stellte sicher, dass die vorhandene Backend-Infrastruktur nahtlos integriert wurde.

Unser Team übernahm initial die Frontend-Entwicklung, während wir parallel die Backend-Entwickler von VPL Leasing unterstützten, sich mit der neuen Technologie vertraut zu machen. Dies ermöglichte nach der Live-Schaltung eine **reibungslose Übernahme und eigenständige Weiterentwicklung **durch VPL.

„Die enge Zusammenarbeit mit mindmatters war für uns als Backend-Entwickler extrem wertvoll. Wir konnten viel Neues lernen und fühlten uns jederzeit in den Prozess eingebunden – eine wirklich starke Kooperation.“

Marco Augustin

Das Entwicklungsteam im Dialog mit dem Kunden

Benefits & Ausblick

Kontinuierliche Weiterentwicklung in den eigenen Händen

Die kontinuierliche Weiterentwicklung des VPL-ContractManager-PRO erfolgt inzwischen eigenständig durch das VPL-Team. Dank der individuellen Softwareentwicklung kann die Anwendung flexibel auf sich ändernde Marktanforderungen angepasst werden.

Gemeinsam gewachsen – Wissen, Methoden und neue Kompetenzen

**Know-how-Transfer in der Produktentwicklung: **VPL gewann wertvolle Einblicke in agile Methoden, iterative Entwicklung und nutzerzentrierte UX-Strategie.

**Stärkung der Product-Owner-Kompetenzen: **Der Product Owner auf Kundenseite wurde durch Coaching begleitet und entwickelte ein fundiertes Verständnis für nutzerzentrierte Produktentwicklung.

Optimierte Zusammenarbeit zwischen Frontend und Backend: Durch die enge Zusammenarbeit entstand ein besseres Verständnis für Schnittstellen und die Anforderungen beider Disziplinen.

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